Abonnement pausieren

Mit der Edition basic flex können Sie Ihr Abonnement für eine Phase der Nichtnutzung pausieren – zum Beispiel während einer projektfreien Zeit oder im Urlaub. Während der Pause fallen keine Zahlungen an, Ihre Projekte, Inhalte und persönlichen Einstellungen bleiben vollständig erhalten und stehen bei der Rückkehr sofort wieder zur Verfügung.

Voraussetzungen

• Ein aktives Abonnement der Edition basic flex.

Schritte

1. Öffnen Sie über Administration den Bereich Abonnement.
   1. Der Tab Abo-Informationen mit dem Abschnitt Abo und Kostenübersicht wird angezeigt.
2. Klicken Sie im Abschnitt Abo und Kostenübersicht auf Abonnement pausieren.
   • Die Schaltfläche finden Sie in der Zeile Wird fortgesetzt am.
3. Bestätigen Sie die Pause.
   • Die Pause wird erst nach Ablauf Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv. Bis dahin läuft Ihr Abonnement normal weiter, und Sie können den bereits bezahlten Zeitraum wie gewohnt nutzen.
   • Die Pause dauert maximal 90 Tage; danach wird das Abonnement automatisch fortgesetzt.
   • Sie erhalten eine E-Mail mit der Bestätigung Ihrer Pause.

Während der Pause

• Es werden keine Zahlungen von Ihrem hinterlegten Zahlungsmittel eingezogen.
• Der Funktionsumfang ist eingeschränkt; die Anmeldung bei GRAVA connect bleibt jederzeit möglich.
• Ihre Projekte, Inhalte und persönlichen Einstellungen bleiben vollständig erhalten.
• In der Zeile Wird fortgesetzt am wird angezeigt, ab wann Ihr Abonnement pausiert ist bzw. fortgesetzt wird.

Pause vorzeitig beenden oder abbrechen

• Pausenanfrage abbrechen: Solange die Pause noch nicht aktiv ist, können Sie diese über die Schaltfläche Pausenanfrage abbrechen wieder rückgängig machen. Ihr Abonnement läuft dann normal weiter.
• Vorzeitig reaktivieren: Sie können eine bereits aktive Pause jederzeit manuell beenden. Bei vorzeitiger Reaktivierung wird der volle Monatsbeitrag sofort fällig, und ein neuer Abrechnungszeitraum beginnt ab diesem Datum.

Abonnement wieder automatisch fortgesetzt

Nach Ablauf der Pause wird Ihr Abonnement automatisch fortgesetzt.

Ergebnis

Ihr Abonnement ist pausiert. Es fallen vorübergehend keine Kosten an, während alle Ihre Daten erhalten bleiben – nach der Pause arbeiten Sie nahtlos weiter.

Ihre Vorteile mit basic flex

• Bis zu 90 Tage pausieren: Legen Sie Ihr Abonnement für projektfreie Phasen auf Pause, ohne es zu kündigen.
• Jederzeit reaktivieren: Sie bestimmen selbst, wann es weitergeht – die Pause lässt sich jederzeit vorzeitig beenden.
• Ihre Daten bleiben erhalten: Projekte, Aufmaße, Leistungsverzeichnisse und Einstellungen bleiben während der Pause sicher gespeichert und sind bei Ihrer Rückkehr sofort wieder verfügbar.
• Zahlen nur bei Bedarf: Während der Pause fallen keine Kosten an – ideal, wenn aktuell keine Aufmaß-Projekte anstehen.
• Volle Flexibilität: Passen Sie Ihr Abonnement an Ihren tatsächlichen Arbeitsrhythmus an, statt durchgehend zu zahlen.